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不同的人，品質(zhì)不一樣，道德修養(yǎng)也不一樣。在排隊(duì)的時(shí)候，有人很規(guī)矩的按順序來(lái)；有人經(jīng)常喜歡插隊(duì)，但是他們卻沒(méi)有考慮到別人的感受，這樣的人還很多而且還非常難以管理。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)排隊(duì)人群進(jìn)行良好的管理，叫號(hào)機(jī)出現(xiàn)了。自從一些企業(yè)使用了叫號(hào)機(jī)，不再像以前大廳那樣，人們業(yè)務(wù)的時(shí)候加塞、插隊(duì)的現(xiàn)象都消失的無(wú)影無(wú)蹤。而且這個(gè)系統(tǒng)對(duì)排隊(duì)的人群進(jìn)行更好的管理，人們只要有號(hào)碼以后就可以在等候區(qū)域等待叫號(hào)，這樣在不用人為管理的情況下人們就能自覺(jué)排隊(duì)，誰(shuí)也沒(méi)有插隊(duì)的機(jī)會(huì)。
在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)中，為了生存分秒必爭(zhēng)，沒(méi)人愿意將時(shí)間浪費(fèi)在排隊(duì)上，所以誰(shuí)家的辦事，誰(shuí)家就會(huì)有客戶，所以很多單位用到了叫號(hào)機(jī)。在單位門口放置一臺(tái)叫號(hào)機(jī)，在工作人員的引導(dǎo)下，讓顧客通過(guò)叫號(hào)機(jī)上面取號(hào)，在到對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)，叫號(hào)機(jī)會(huì)根據(jù)顧客的所辦業(yè)務(wù)，將顧客分配到不同窗口，這樣不僅提高了單位的辦事效率，還避免了插隊(duì)現(xiàn)象的出現(xiàn)，讓每位顧客都能業(yè)務(wù)。
從表面上看，各大服務(wù)廳引入的只是一種機(jī)器，但實(shí)質(zhì)上是一種全新的管理機(jī)制，它以先進(jìn)科技保證公平公正，從而zu大限度地限制不文明行為。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用：展覽、交易會(huì)信息查詢系統(tǒng)；醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)指南系統(tǒng)查詢；學(xué)校網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)系統(tǒng)；社會(huì)保險(xiǎn)辦理指南系統(tǒng)等。排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，是新型排隊(duì)設(shè)備，滿足現(xiàn)階段政務(wù)服務(wù)中心對(duì)智慧大廳綜合管理平臺(tái)的建設(shè)要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。
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