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它所采用的觸摸屏具備、反應(yīng)速度快、節(jié)省空間、便于交流等很多優(yōu)點。運(yùn)用這種技術(shù)，只需用手指輕輕指碰計算機(jī)顯示屏上的圖符或文字就可以實現(xiàn)對主機(jī)操作，從而使得人機(jī)交互更加干脆利落。電信、電力、、航空、零售等行業(yè)。自助終端是商務(wù)大廳服務(wù)的擴(kuò)展和補(bǔ)充。因此，在不同的領(lǐng)域，自助終端也需要提供不同的業(yè)務(wù)范圍。沒必要去門口取號排隊。目前常見的自助支付終端是支付寶/掃碼支付，有的會支持人臉識別。一些觸摸屏一體化設(shè)備通過授權(quán)碼消費或服務(wù)。
自助終端機(jī)，主要看產(chǎn)品質(zhì)量和功能配置，產(chǎn)品質(zhì)量是影響銷售業(yè)績的根本因素。 自助終端機(jī)的電容式觸摸屏與傳統(tǒng)的電阻式觸摸屏有很大區(qū)別。電阻式觸控屏幕在工作時每次只能判斷一個觸控點，如果觸控點在兩個以上，就不能做出正確的判斷了，所以電阻式觸摸屏僅適用于點擊、拖拽等一些簡單動作的判斷。電信、電力、、航空、零售等行業(yè)。自助終端是商務(wù)大廳服務(wù)的擴(kuò)展和補(bǔ)充。因此，在不同的領(lǐng)域，自助終端也需要提供不同的業(yè)務(wù)范圍。
但是，由于自助終端機(jī)的種類比較多，所以不同種類的自助終端機(jī)的功能也是有所不同的。銀行業(yè)主要提供現(xiàn)金取款、現(xiàn)金存款、現(xiàn)金存款、查詢余額、銀行或銀行間轉(zhuǎn)賬、更改密碼等基本功能。使用兩根手指的拉伸、換位即可在屏幕上完成諸液晶廣告機(jī)如放大、旋轉(zhuǎn)這樣趣味十足的操作，這在電容式觸摸屏出現(xiàn)之前，幾乎是不可想象的。
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