供應(yīng)信息
叫號機(jī)是怎么操作的？當(dāng)客戶使用取號機(jī)，取號機(jī)按存儲的號碼遞增，然后生成一個號碼并打印，取號機(jī)將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。主機(jī)根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓新的號碼加入排隊隊列。當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機(jī)提出要求，主機(jī)收到要求后，給出應(yīng)答，應(yīng)答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊，則**空閑信息。主機(jī)確定有人在排隊的情況下，將前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應(yīng)的顯示屏顯示。
排隊叫號機(jī)常見問題和解決方法：、全部叫號器叫不了號該怎么解決？先查看叫號器與叫號主機(jī)的頻道和時間是否一致，如果是一致的話，那就是叫號主機(jī)的收發(fā)模塊異常，需要更換。2、叫號器可以叫號，但所有窗口屏不顯示叫號信息，只顯示歡迎詞和對應(yīng)的窗口號碼，該怎么解決？先檢查叫號器、叫號主機(jī)和LED窗口屏里面的頻道是否一致？如果不一致的話，要把三個頻道全部調(diào)成同一頻道。如果都一致的話，那就是叫號主機(jī)的無線收發(fā)模塊異常，需更換無線收發(fā)模塊。
排隊叫號機(jī)系統(tǒng)給每一位排隊人員派號，排隊人員拿到后就可以在大廳內(nèi)等候廣播中叫到自己的號碼，方便簡單。從醫(yī)院管理處了解到，現(xiàn)在使用排隊叫號機(jī)系統(tǒng)后，醫(yī)院工作人員的了，大廳內(nèi)也很少再發(fā)生一些因為排隊而起沖突的事件，對于排隊人員的管理起到非常大的作用。排隊叫號機(jī)系統(tǒng)很好的規(guī)范了人們的排隊行為，讓每個人養(yǎng)成即使沒有它也要遵守排隊秩序的好習(xí)慣。
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